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politique de confidentialité

Le vendeur est tenu de protéger la confidentialité des données personnelles et la vie privée des utilisateurs de la boutique en ligne. Le Vendeur utilisera uniquement les informations personnelles collectées pour fournir les services qu'il propose. Le Vendeur respecte la confidentialité des données personnelles et la vie privée des utilisateurs de la boutique en ligne et prendra donc les mesures nécessaires pour la protéger contre toute violation et abus. Les données personnelles des utilisateurs sont l'un des domaines auxquels le Vendeur accorde un soin et une attention extraordinaires, connaissant le caractère sensible de ce domaine.

Utilisation des informations personnelles

Dans le cadre de la fourniture des services qu'il propose, le Vendeur collecte, gère, traite et stocke les informations personnelles suivantes :

- nom et surnom

- adresse de livraison

- nom de la société ou de la personne morale (si l'utilisateur est une personne morale)

- numéro fiscal de la personne morale (si l'utilisateur est une personne morale)

- adresse e-mail (nom d'utilisateur)

- numéro de téléphone

- Pays de résidence

- d'autres informations que l'utilisateur saisit volontairement dans les formulaires de la boutique en ligne

- d'autres informations que l'utilisateur ajoute ultérieurement volontairement à son profil.

Le Vendeur n'est pas responsable de l'exactitude, de l'exhaustivité et de l'actualité des informations saisies par l'utilisateur.



Cookies et adresses IP

Au début de chaque visite sur la boutique en ligne, le Vendeur attribue à chaque utilisateur un cookie permettant d'identifier, de contrôler le panier et d'en assurer la traçabilité. Les cookies sont stockés dans la mémoire du serveur uniquement pendant la durée de la visite de la boutique en ligne et sont supprimés après une heure d'inactivité. Le Vendeur peut également stocker certains cookies persistants sur l'ordinateur ou l'appareil de l'utilisateur, tels que le numéro d'identification de l'utilisateur crypté pour identifier l'utilisateur lors de sa prochaine visite sur la boutique en ligne ou lors d'un avis sur un produit, permettant à l'utilisateur de savoir quels articles il a déjà évalués, et indirectement également des cookies externes de Google Analytics qui servent à analyser les visites du site Web. Le Vendeur pourra utiliser ces données sous forme de synthèse anonyme à des fins d’analyses statistiques. Pour des raisons de sécurité en ligne, le Vendeur collecte également les adresses IP à partir desquelles les utilisateurs accèdent à la boutique en ligne.

Accord de non-divulgation des données personnelles et de la vie privée de l'utilisateur

Conformément à la réglementation sur la protection des données personnelles, le Vendeur est tenu de protéger les données personnelles des utilisateurs de sa boutique en ligne. En aucun cas, le Vendeur ne fournira d'informations personnelles ou autres informations utilisateur à un tiers et ne fournira à un tiers l'accès aux informations personnelles ou autres informations utilisateur sans le consentement exprès de l'utilisateur, sauf demande de le faire par les autorités nationales, si tel est le cas. une obligation est prévue par la loi ou si l'on estime de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour une procédure devant les tribunaux ou autres autorités gouvernementales et pour la protection et l'exercice des intérêts légitimes du Vendeur.

Toutes les informations personnelles et autres que l'utilisateur fournira lors de son inscription dans la boutique en ligne, ainsi que lors de la commande et de l'achat de produits, y compris le contenu des commandes, seront protégées conformément à la réglementation sur la protection des données personnelles. Le vendeur ne contactera l'acheteur par communication à distance que si l'acheteur ne s'y oppose pas expressément. Les e-mails promotionnels contiendront des ingrédients qui seront clairement et sans ambiguïté étiquetés comme messages promotionnels, l'expéditeur sera clairement identifié, les promotions, remises spéciales et autres techniques de marketing seront clairement marquées comme telles avec des conditions de participation clairement définies, cela sera clairement indiqué. comment participer peut refuser de recevoir des messages promotionnels, le souhait de l'Acheteur de ne pas recevoir de messages promotionnels sera expressément respecté par le Vendeur. Le Vendeur peut utiliser les données sous forme de synthèse anonyme à des fins d'analyse statistique. La confidentialité des informations personnelles et autres informations des utilisateurs ne sera en aucun cas violée.

Le Vendeur conservera les informations personnelles des utilisateurs dans le cadre de la collecte de données personnelles uniquement pendant la période strictement nécessaire pour atteindre la finalité pour laquelle les informations personnelles sont collectées et gérées.

Pour le Service de Livraison, le Vendeur fournira uniquement les informations nécessaires à la livraison des produits achetés dans la boutique en ligne (informations sur le destinataire et l'adresse de livraison). Le Vendeur contactera l'utilisateur par e-mail si nécessaire pour l'exécution de l'achat dans la boutique en ligne, et via le numéro de téléphone de contact uniquement en cas de problème lors du processus d'inscription ou d'achat dans la boutique en ligne.

Mise en œuvre de la politique de confidentialité

Conformément à la Loi Informatique et Libertés, le Vendeur dispose de la protection des données personnelles conformément aux Règles de Protection des Données Personnelles.

Tous les employés permanents ou à temps partiel du Vendeur qui ont accès aux informations personnelles et autres informations des utilisateurs connaissent les dispositions des Règles de protection des données personnelles et le devoir de protéger les données personnelles et autres, et sont tenus de s'y conformer. dispositions relatives à la protection de la confidentialité des données personnelles et de la vie privée des utilisateurs de la boutique en ligne. L'obligation de protéger les données personnelles et autres perdure dans le temps même après la fin de la relation avec le vendeur.

Les utilisateurs enregistrés peuvent cesser d'utiliser la boutique en ligne à tout moment et révoquer leur inscription. Ce faisant, ils doivent informer le Vendeur de l'annulation de l'inscription au moyen d'une déclaration écrite. Avant de faire une déclaration d'annulation d'inscription, l'Utilisateur doit régler toutes les obligations impayées découlant des achats effectués dans la boutique en ligne. Le Vendeur protégera également la confidentialité des données personnelles et la vie privée des utilisateurs de la boutique en ligne dans le cadre de la présente Politique de Confidentialité en cas d'annulation de l'inscription.